คำถามที่ถามบ่อย
ทำไมราคาถึงแพงกว่าผู้ให้บริการท่านอื่น
- GenXHost.com ได้ใช้ server ที่มีประสิทธิภาพจาก Dell และได้กำหนด policy ขึ้นมาเพื่อจำกัดจำนวนผู้ใช้งานบนเครื่อง server แต่ละเครื่องให้อยู่ในจำนวนที่เหมาะสม, ควบคุมการใช้ทรัพยากรในระบบ ตลอดจนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดในการให้บริการโฮสติ้งแก่ลูกค้า
Backup ข้อมูลทุกวันหรือไม่
- GenXHost.com ได้ให้ความสำคัญสูงสุดในเรื่องข้อมูลของลูกค้าโดย server ของบริษัทจะทำ Hardware Raid แท้ทุกเครื่อง และมีการ backup ข้อมูลของท่านทุกวัน ดังนั้นบริษัทเชื่อว่าการ backup ถึง 2 ชั้น ท่านจะสามารถวางใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะไม่สูญหายอย่างแน่นอน
สถานที่ติดตั้ง Server
- GenXHost.com ได้จัดติดตั้ง server ไว้ที่อาคารกสท. บางรัก ชั้น 13 ซึ่งเป็น Internet Data Center (IDC) ที่ดีที่สุดของประเทศไทยด้วย bandwidth ที่รวดเร็วฉับไวทั้งในและนอกประเทศ
ช่องทางการชำระเงิน
- ลูกค้าสามารถชำระค่าบริการผ่านทาง counter หรือ internet banking ได้ที่
ชื่อบัญชี สมเจตน์ ไตรพัฒนาพร
Account name Somjet Tripattanaporn
- ธนาคารกสิกรไทย (Kasikorn Bank) | สาขา คลอง 6 ธัญบุรี | เลขที่บัญชี (Acc no.) 416-2-48427-9
- ธนาคารกรุงเทพ (Bualuang Bank) | สาขา ย่อยรัชโยธิน | เลขที่บัญชี (Acc no.) 941-0-02797-4
- ธนาคารกรุงไทย (Krung Thai Bank) | สาขา ถนนศรีอยุธยา | เลขที่บัญชี (Acc no.) 013-0-19260-0
เมื่อลูกค้าได้ชำระค่าบริการแล้ว ขอให้ส่งหลักฐานการชำระเงินมาที่ E-mail: support [at] genxhost.com หรือ Fax (auto): 02-9147354
ปล. เพื่อความรวดเร็วในการใช้บริการกรุณาโทรแจ้งที่หมายเลข Hotline: 086-6330034 หลังส่งหลักฐานการชำระเงิน
ช่องทางการติดต่อ
- ติดต่อผ่านเว็บไซต์
- ผ่าน E-mail: support [at] genxhost.com
- Hotline: 086-6330034
- Fax (auto): 02-9147354
- Online Web Chat [ระหว่างดำเนินการ]
Last Updated (Monday, 06 September 2010 20:18)